【退換貨流程說明】
(1)主動聯繫
如遇商品瑕疵時,請於收到商品的1日內立即提出,主動提供清楚拍攝瑕疵細部照片發送給我們,並提供購買訂單編號 姓名、手機、瑕疵問題描述。
(2)等候客服回覆
待客服收到您的訊息後,我們將主動與您聯繫並核對收件地址等資料確認。
(3)寄回退貨商品
請於收到商品的7日內進行,如您為個人因素之退貨理由,請來信通知我們,您可以直接將商品寄回,我們將立即協助辦理後續退貨進度。 (提醒您,本商店僅負擔因“商品本身瑕疵”或“寄錯款商品”之退換運費;其餘因素的退換運費將由買家支付,其餘因素例如:買錯、不滿意等個人因素。如買家欲”整筆訂單退貨“或是“換商品款式”則需由買家來信提出申請,交由買家主動寄回原購商品,並負擔額外產生的來回運費。)
(4)換貨方式